LEGAL REFERENCE

77tbajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা হয়েছে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ প্রতিটি সেশনেআপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারেসীমিত টিম অ্যাক্সেস শুধুমাত্র প্রয়োজনেস্থানীয় আইন মেনে ডেটা ব্যবস্থাপনাসাপোর্ট টিম সবসময় উপলব্ধ
77tbajee 77tbajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে

আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান এবং আপনার অধিকার

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ গুরুত্ব...

লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে সাপোর্ট ট্যাবে ক্লিক করুন...
সাহায্য কেন্দ্র পোর্টালের নিচে সাহায্য লিংকে ক্লিক করে আপনি সাধারণ...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

আমরা যেভাবে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

77tbajee এনক্রিপশন, সীমাবদ্ধ স্টাফ অ্যাক্সেস এবং নিয়মিত সুরক্ষা পর্যালোচনার মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে। আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনার লেনদেন ডেটা আলাদা সিস্টেমে রাখি যাতে স্লট গেম বা স্পোর্টস...

এনক্রিপ্ট করা সংযোগ

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ সুরক্ষিত। এই এনক্রিপশন স্তরটি লগইন থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত চলতে থাকে।

পেমেন্ট আলাদা সিস্টেম

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স আপডেট হলেও লেনদেনের সম্পূর্ণ ডেটা পৃথক থাকে, যাতে কেউ সব তথ্য একসাথে দেখতে না পারে।

সীমাবদ্ধ স্টাফ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। যখন আপনি সাহায্য চান বা উইথড্র অনুরোধ করেন তখনই আপনার তথ্য খোলা হয়, অন্য সময় সবার জন্য বন্ধ থাকে।

অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ

আপনার লগইন সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য রেকর্ড করা হয় যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস ধরা যায়। আপনি যদি অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করেন, সিস্টেম আপনার ইমেইল বা ফোনে নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিশ্লেষণ এজেন্সিগুলির কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী যেমন bKash এবং Nagad আপনার লেনদেন রেফারেন্স পায়, এবং সেটাও তাদের নিজস্ব সুরক্ষা নীতির অধীনে সীমাবদ্ধ।

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমাদের সুরক্ষা টিম প্রতি মাসে অ্যাক্সেস লগ এবং ডেটা সংরক্ষণ অনুশীলন পরীক্ষা করে, যাতে কোনো দুর্বলতা খুঁজে পাওয়া যায়। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা যায়, আমরা আপনাকে অবিলম্বে জানাই এবং অ্যাক্সেস বন্ধ করে দিই।

এই গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট শর্ত এবং বোনাস নিয়মের সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং একে অপরকে...

শর্তাবলী পৃষ্ঠা
এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ব্যবহারের নিয়ম এবং আপনার দায়িত্ব কভার করা হয়, যখন গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট শর্ত
পেমেন্ট শর্ত পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা এবং সময়সীমা উল্লেখ আছে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার পেমেন্ট রেকর্ড কীভাবে সুরক্ষিত এবং কতদিন রাখা হয়।
বোনাস নিয়ম
বোনাস নিয়ম পৃষ্ঠা প্রমো শর্ত এবং বাজি প্রয়োজনীয়তা দেখায়, এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার বোনাস কার্যকলাপ এবং বেটিং ইতিহাস লগ কীভাবে সংরক্ষিত থাকে সেটা কভার করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিভাগে পাসওয়ার্ড শক্তি এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন আলোচনা করা হয়, যখন এই পৃষ্ঠা আপনার লগইন তথ্য এবং সেশন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
উইথড্র নীতি
উইথড্র পৃষ্ঠা টাকা তোলার প্রক্রিয়া এবং যাচাই ধাপ বর্ণনা করে, এবং গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার উইথড্র অনুরোধ এবং পরিচয় নথি কীভাবে গোপন রাখা হয় তা কভার করে।
সাপোর্ট চ্যানেল
সাপোর্ট পৃষ্ঠায় চ্যাট এবং ইমেইল কিভাবে ব্যবহার করবেন তা বলে, যখন এই পৃষ্ঠা আপনার সাপোর্ট কথোপকথন এবং টিকিট ইতিহাস কীভাবে সুরক্ষিত এবং কনফিডেনশিয়াল রাখা হয় তা দেখায়।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ
যদি আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চান, এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা সেই প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে, আর অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম কভার করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

77tbajee এর দৃশ্যমান উপাদান যা গোপনীয়তা নীতি প্রতিফলিত করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে যেসব বৈশিষ্ট্য দেখি সেগুলো এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সরাসরি সংযুক্ত। লগইন স্ক্রিন থেকে শুরু করে ব্যালান্স হিস্ট্রি পর্যন্ত, প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত...

এনক্রিপ্ট করা লগইন আপনি যখন ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করেন, ব্রাউজারের ঠিকানা...
লুকানো অ্যাকাউন্ট নম্বর অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে আপনার সম্পূর্ণ নম্বর দেখায় না বরং শেষ চার...
পেমেন্ট রেফারেন্স মাস্ক আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সম্পূর্ণ রেফারেন্স নম্বর ব্যালান্স...
সেশন টাইমআউট সতর্কতা যখন আপনি ১৫ মিনিট ধরে নিষ্ক্রিয় থাকেন, একটি পপআপ জানায়...
কার্যকলাপ ইতিহাস ফিল্টার আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় কার্যকলাপ ট্যাবে স্লট গেম সেশন এবং স্পোর্টস...
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ফর্ম যদি আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্টের রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেনের তারিখ রাখি, কিন্তু আপনার bKash বা Nagad মোবাইল নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। লেনদেন প্রসেস করার সময় পেমেন্ট প্রদানকারী সেই তথ্য পরিচালনা করে, এবং আমরা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স আপডেট করার জন্য ফলাফল পাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই অনুশীলন প্রয়োগ করা হয়।

আপনার লগইন সময়, স্লট গেম সেশন এবং স্পোর্টস বেটিং রাউন্ড এক বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনি আপনার ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন এবং আমরা যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারি। এক বছর পরে, লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ এবং আপনার সরাসরি অ্যাক্সেস থেকে সরানো হয়, যদিও আইনি প্রয়োজনে সীমিত বিবরণ থাকতে পারে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা ডেটা ধরে রাখি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন এবং সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি প্রস্তুত করবে। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং কার্যকলাপ ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে একটি সুরক্ষিত লিংকে পাঠানো হয়।

না, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা বিপণন এজেন্সি বা তথ্য ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো পেমেন্ট প্রদানকারী যেমন bKash, Nagad এবং Rocket যারা লেনদেন প্রসেস করার জন্য রেফারেন্স তথ্য পায়, এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কাজ করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই নীতি বজায় রাখি।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন এবং সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় নিশ্চিত করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে দেবে। আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড যেমন উইথড্র রেফারেন্স কিছু সময়ের জন্য আর্কাইভে রাখা হতে পারে, কিন্তু আপনার লগইন অ্যাক্সেস এবং ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে সরানো হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন হলে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা ফোনে একটি সতর্কতা পাঠায়। আপনি যদি সেই লগইনকে স্বীকৃতি না দেন, তাহলে সাপোর্ট চ্যাট খুলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে লক করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করা পর্যন্ত কেউ আপনার তথ্য বা ব্যালান্স দেখতে পারবে না।

লবি স্ক্রিনে চ্যাট আইকন খুলে সাপোর্ট টিমকে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জানান, অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাপোর্ট ট্যাবে যান এবং ইমেইল ফর্ম ব্যবহার করুন। সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংরক্ষণ এবং এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো বিবরণ ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত এবং প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে।